Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Ložní povlečení - kupní chování zákazníků

Ložní povlečení - kupní chování zákazníků

Šéfujete někomu v IT?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Tereza Záleská
Šetření:12. 09. 2013 - 29. 09. 2013
Počet respondentů:266
Počet otázek (max/průměr):14 / 14
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:80,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:11
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jmenuji se Tereza Záleská a ráda bych Vás požádala o vyplnění dotazníku týkajícího se kupního chování zákazníků, kteří nakupují ložní povlečení.  

 

Děkuji Vám za čas a Vaše odpovědi. 

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena23186,84 %86,84 %  
muž3513,16 %13,16 %  

Graf

2. Věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21- 30 let16461,65 %61,65 %  
31 - 40 let3513,16 %13,16 %  
15 - 20 let269,77 %9,77 %  
41- 50 let259,4 %9,4 %  
60 a více let83,01 %3,01 %  
51 - 60 let83,01 %3,01 %  

Graf

3. Kraj, ze kterého pocházíte?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Liberecký5821,8 %21,8 %  
praha4215,79 %15,79 %  
Středočeský3011,28 %11,28 %  
Jihomoravský134,89 %4,89 %  
Královehradecký134,89 %4,89 %  
Moravskoslezský134,89 %4,89 %  
Pardubický114,14 %4,14 %  
Jihočeský103,76 %3,76 %  
ústecký 103,76 %3,76 %  
Plzeňský72,63 %2,63 %  
ostatní odpovědi Liberecký kraj
zlínský
olomoucký
Vysočina
jm
severočeský
Jihomoravský kraj
karlovarsky
Stredocesky
MS
Turnov
Libereck7
z jihomoravského
Královehradecký kraj
KV
hl. m Praha
Východočeský
Liberecký, Jablonec nad Nisou
Moraskoslezský
JČ
hl.m.Praha
Středočeský kraj
Jihomoravský\
LIBEREC
Libercký
Brno
Česká Lípa
Hlavní město Praha
zl
ústeckého
Trnavský kraj
ul
pce
Středcesky kraj 		5922,18 %22,18 % 

Graf

4. Jak často nakupujete ložní povlečení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jednou ročně9937,22 %37,22 %  
Výjimečně7427,82 %27,82 %  
Jednou za 5 let5721,43 %21,43 %  
Několikrát ročně3613,53 %13,53 %  

Graf

5. Kde nejčastěji nakupujete ložní povlečení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
V kamenných obchodech21179,32 %79,32 %  
Na internetu5018,8 %18,8 %  
V zásilkových katalozích31,13 %1,13 %  
V tržnicích a stáncích20,75 %0,75 %  

Graf

6. Co je pro Vás při nákupu ložního prádla rozhodující?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vzhled a materiál20777,82 %77,82 %  
Značka a kvalita3011,28 %11,28 %  
Cena2910,9 %10,9 %  

Graf

7. Kde nejčastěji získáváte informace o produktech, které si chcete koupit?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na internetu12948,5 %48,5 %  
V kamenných obchodech9937,22 %37,22 %  
Od rodiny a známých2710,15 %10,15 %  
Jinde114,14 %4,14 %  

Graf

8. Která reklama na Vás působí při rozhodování o koupi výrobku nejvíce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Internet a sociální sítě13952,26 %52,26 %  
Tištěná reklama9836,84 %36,84 %  
TV a rádio166,02 %6,02 %  
Outdoorová nebo indoorová reklama (billboardy, reklamní obrazovky)134,89 %4,89 %  

Graf

9. Působí na Vás reklama na sociálních sítích (Facebook, Twitter,…)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, ignoruji ji13350 %50 %  
Ano, ale výrobek si nekoupím7427,82 %27,82 %  
Nejsem uživatelem sociálních sítí4015,04 %15,04 %  
Ano, výrobek si prohlédnu a koupím197,14 %7,14 %  

Graf

10. Která značka působící na českém trhu je Vám známá?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ikea11743,98 %43,98 %  
Matějovský8431,58 %31,58 %  
Scan Quilt2810,53 %10,53 %  
Bonatex62,26 %2,26 %  
všechny uvedené31,13 %1,13 %  
všechny31,13 %1,13 %  
Ikea, Matějovský, Bonatex, Jysk10,38 %0,38 %  
Matějovský i Ikea10,38 %0,38 %  
ani jedna10,38 %0,38 %  
Vesna10,38 %0,38 %  
vsechny 410,38 %0,38 %  
IKEA, Scan Quilt10,38 %0,38 %  
Ikea, Matěnovský, Seba T.10,38 %0,38 %  
všechny výše zmíněné10,38 %0,38 %  
ikea, matejovsky, scan quilt10,38 %0,38 %  
Ikea i Scan Quilt10,38 %0,38 %  
Ikea a ScanQuilt10,38 %0,38 %  
Staněk Písek10,38 %0,38 %  
vse vyse uvedene10,38 %0,38 %  
Matějovský, Bonatex a Ikea10,38 %0,38 %  
ikea, matejovsky, to jakomuzu znat jehom jednu??10,38 %0,38 %  
všechny výše uvedené - špatně položená otázka10,38 %0,38 %  
Ikea,Matějovský, Scan Quilt10,38 %0,38 %  
Rulandské šedé10,38 %0,38 %  
Kika10,38 %0,38 %  
Matějovský a Scan Quilt10,38 %0,38 %  
Dante10,38 %0,38 %  
Ikea a Scan Quilt10,38 %0,38 %  
všechny zmíněné10,38 %0,38 %  
Bonatex neznám, ostatní ano10,38 %0,38 %  
více možností10,38 %0,38 %  

Graf

11. Kterou z výše uvedených značek preferujete při nákupu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ikea13450,38 %50,38 %  
Matějovský9033,83 %33,83 %  
Scan Quilt3111,65 %11,65 %  
Bonatex114,14 %4,14 %  

Graf

12. Jak dobře znáte společnost Matějovský?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nikdy jsem o ní neslyšel/a10238,35 %38,35 %  
Příležitostně kupuji jejich výrobky7829,32 %29,32 %  
Už jsem o ní slyšel/a, ale nikdy jsem si nekoupil/a žádný z jejich produktů7026,32 %26,32 %  
Pravidelně kupuji jejich výrobky166,02 %6,02 %  

Graf

13. Je pro Vás nabídka firmy Matějovský dostačující?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Není rozhodující14654,89 %54,89 %  
Plně dostačující7829,32 %29,32 %  
Neznám51,88 %1,88 %  
-20,75 %0,75 %  
neznám, tak nevím10,38 %0,38 %  
neznám. Otázka číslo 11 je zavádějící, co když nepreferuji ani jednu?!10,38 %0,38 %  
neznám tuto značku - špatně dělaný dotazník10,38 %0,38 %  
neumím posoudit10,38 %0,38 %  
informace 10,38 %0,38 %  
Francouzske povleceni10,38 %0,38 %  
bavlnu se lnem, tak jak mivaly povleceni nase babicky10,38 %0,38 %  
jak to mám vědět, když vůbec netuším, co to je za firmu?10,38 %0,38 %  
vkusnější povlečení s dětskými motivy10,38 %0,38 %  
bílé a smetanové damaškové povlečení10,38 %0,38 %  
nevím jakou má nabídku10,38 %0,38 %  
krepová povlečení s dětskými motivy10,38 %0,38 %  
.... u dětského povlečení rozhoduje preferovaná pohádková postavička. U zbytku cena. 10,38 %0,38 %  
jersejové povlečení10,38 %0,38 %  
xxx - neznám společnost10,38 %0,38 %  
povlečení s rozměry polštářů 50x60cm10,38 %0,38 %  
jiné materiály např damašek10,38 %0,38 %  
další rozměry polštářů10,38 %0,38 %  
neco jineho, moderniho, vse je pseudo hezke,ale je to mimo realitu, stare,nevkusne, zadny design10,38 %0,38 %  
levnější zboží10,38 %0,38 %  
toto měla být nepovinná otázka10,38 %0,38 %  
neznám jejich nabídku10,38 %0,38 %  
Neznám její sortiment10,38 %0,38 %  
Neznám znacku10,38 %0,38 %  
když jsem vybírala posledně, chyběl mi větší výběr krepového povlečení zapínacího na knoflíky10,38 %0,38 %  
vole10,38 %0,38 %  
vůbec tuto značku neznám.10,38 %0,38 %  
neznám tuto firmu10,38 %0,38 %  
uvítala bych více povlečení v prodloužené délce, jinak je nabídka dostačující10,38 %0,38 %  
větší nabídka ložního prádla - barev10,38 %0,38 %  
reklama10,38 %0,38 %  
Jednoduché, jednobarevné povlečení.10,38 %0,38 %  
mají moc divoké barvy, hledám něco jednoduššího, drobnější vzory10,38 %0,38 %  
Nevím o ní10,38 %0,38 %  
nemám tušení o jejich sortimentu10,38 %0,38 %  

Graf

14. Kde jste viděl/a reklamu firmy Matějovský?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nikde17063,91 %63,91 %  
Na internetu6323,68 %23,68 %  
V novinách a časopisech2810,53 %10,53 %  
Na billboardech51,88 %1,88 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

7. Kde nejčastěji získáváte informace o produktech, které si chcete koupit?

  • odpověď Na internetu:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Na internetu na otázku 5. Kde nejčastěji nakupujete ložní povlečení?

11. Kterou z výše uvedených značek preferujete při nákupu?

  • odpověď Ikea:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ikea na otázku 10. Která značka působící na českém trhu je Vám známá?
  • odpověď Matějovský:
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Pravidelně kupuji jejich výrobky na otázku 12. Jak dobře znáte společnost Matějovský?

14. Kde jste viděl/a reklamu firmy Matějovský?

  • odpověď Nikde:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nikdy jsem o ní neslyšel/a na otázku 12. Jak dobře znáte společnost Matějovský?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví:

2. Věk:

3. Kraj, ze kterého pocházíte?

4. Jak často nakupujete ložní povlečení?

5. Kde nejčastěji nakupujete ložní povlečení?

6. Co je pro Vás při nákupu ložního prádla rozhodující?

7. Kde nejčastěji získáváte informace o produktech, které si chcete koupit?

8. Která reklama na Vás působí při rozhodování o koupi výrobku nejvíce?

9. Působí na Vás reklama na sociálních sítích (Facebook, Twitter,…)?

10. Která značka působící na českém trhu je Vám známá?

11. Kterou z výše uvedených značek preferujete při nákupu?

12. Jak dobře znáte společnost Matějovský?

13. Je pro Vás nabídka firmy Matějovský dostačující?

14. Kde jste viděl/a reklamu firmy Matějovský?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví:

2. Věk:

3. Kraj, ze kterého pocházíte?

4. Jak často nakupujete ložní povlečení?

5. Kde nejčastěji nakupujete ložní povlečení?

6. Co je pro Vás při nákupu ložního prádla rozhodující?

7. Kde nejčastěji získáváte informace o produktech, které si chcete koupit?

8. Která reklama na Vás působí při rozhodování o koupi výrobku nejvíce?

9. Působí na Vás reklama na sociálních sítích (Facebook, Twitter,…)?

10. Která značka působící na českém trhu je Vám známá?

11. Kterou z výše uvedených značek preferujete při nákupu?

12. Jak dobře znáte společnost Matějovský?

13. Je pro Vás nabídka firmy Matějovský dostačující?

14. Kde jste viděl/a reklamu firmy Matějovský?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Záleská, T. – Ložní povlečení - kupní chování zákazníků (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://lozni-povleceni-kupni-chovan.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.